Řízení podniku, které splňuje požadavky normy ISO 9001:2009

  • Centrální úložiště všech informací důležitých pro administrativní zajištění chodu podniku
  • Jednotné pracovní prostředí pro komunikaci zaměstnanců mezi sebou a se zákazníky
  • Automatizace hlavních podnikových procesů a zjednodušení administrativy
  • Plánování a sdílení důležitých termínů a pracovních výsledků
  • Rychlé a komfortní vyhledávání informací
  • Zdroj podkladů pro identifikaci potřeb zákazníků a pro strategické rozhodování

Moduly

Zákazníci (CRM)

  • Adresář zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů
  • Call centrum
  • Evidence obchodní dokumentace
  • Plánování a sdílení důležitých termínů
  • Synchronizace kalendáře s Outlookem
  • Odesílání a příjem e-mailových zpráv
  • Plánování marketingových aktivit

Obchod

  • Tvorba obchodních nabídek a správa zakázek
  • Katalog produktů a správa ceníků
  • Vystavování a příjem objednávek a sledování jejich plnění
  • Tvorba předávacích protokolů
  • Řešení reklamací a interních neshod

Organizace

  • Zadávání a schvalování úkolů
  • Evidence interních dokumentů a směrnic
  • Zasílání interních zpráv a oznámení
  • Stahování zpráv z datové schránky
  • Správa hardware a software
  • Evidence tiskáren a uskutečněných tisků
  • Rezervační systém
  • Kniha jízd a správa vozového parku

Finance

  • Běžná i elektronická fakturace (ISDOC)
  • Schvalování a úhrady přijatých faktur
  • Automatické označování uhrazených faktur
  • Banka
  • Pokladna
  • Ostatní pohledávky a závazky
  • Finanční plánování a statistiky

Sklad

  • Evidence skladových zásob
  • Vystavování příjemek, výdejek a převodek
  • Sestavování inventur

Personalistika

  • Zadávání pracovních výkazů
  • Podávání a schvalování žádostí o dovolenou
  • Evidence zaměstnanců
  • Plánování školení a vzdělávání zaměstnanců